Grüne Nummer: +3680 200-351
Telefon: +361 450-0897
patikapack@patikapack.com
1139 Budapest, Üteg u. 49.

Rücktrittsrecht


Unsere Kunden haben das Recht von allen Kaufverträgen ohne Angaben von Gründen zurückzutreten, die Rücktrittsfrist beträgt  14 Werktage . Für das Ausüben des Rücktrittsrechts ist die Regierungsverordnung Nr.17/1999 (II.5) über Fernabsatzverträge massgebend. Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht ab dem Tag ausüben, an dem er die Bestellung erhalten hat. Das Rückstrittsrecht ist auch in dem Falle auszuüben, wenn der Kunde die Ware persönlich abnimmt.  Über den Rücktritt können Sie uns per Post, via Email, oder an der bei  Menupunkt "Kontakt"  bzw. "Impressum" angegebenen Telefonnummer informieren.

Kontaktdaten des Dienstleisters

Bei Ausüben des Rücktrittrechts trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung der Ware. Eine Nachnahmesendung können wir nicht akzeptieren.  Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf den nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist. Bei Ausüben des Rücktrittrechts sind andere Kosten durch den Kunden nicht zu bestreiten.

Das Ausüben des Rücktrittrechts kann in unserer Zentrale (1139 Budapest, Üteg u.49) erfolgen. Auf Wunsch und auf Kosten des Kunden können unsere Mitarbeiter für die Zurücklieferung sorgen, diesbezüglich wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Rückerstattung des Preises im Falle des Rücktritts

Im Sinne der gültigen Gesetze wird unsere Firma  den Preis der bestellten Ware spätestens 30 Tage nach dem Ausüben des Rücktrittrechts an den Kunden zurückerstatten.

Ausschluss des Rücktrittrechts
 

Das Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen

1. bei nicht vorgefertigten Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden, oder die von Natur aus nicht zu zurückerstatten sind

2. bei Ton- oder Videoaufnahmen, oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

3. in weiteren, gesetzlich bestimmten Fällen



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